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자주하는 질문

아이폰 / 안드로이드
갤럭시 Z플립 / S22 / S23 에서 랩업앱이 실행이 안될 때

최신 안드로이드폰에서는 이렇게 해보세요.

 

일부 안드로이드 기기에서 실행이 안되는 현상이 발생되고 있으며 이는 Android 시스템 WebView 과의 충돌이 원인으로 확인되었습니다.

이에 해결방법을 안내해드립니다.

 

1. 랩업앱 재설치

 

 

2. 설정 > 애플리케이션 > Android System WebView > 업데이트 삭제

          

 

 

만약 Android System WebView > 업데이트 삭제 후에도 동일한 증상이 나타나면 다음과 방법으로 시도해볼 수 있습니다.

 

Android System Webview Beta 설치

Play 스토어 검색 > Android System Webview Beta