쉽고 똑똑한 출입관리

자주하는 질문

아이폰 / 안드로이드
출퇴근 버튼 클릭후 무한로딩 현상

데이터(LTE,4G,5G,Wifi) / 블루투스 기능 / 위치(GPS) 기능이 모두 켜져 있는지 확인해주세요!

 

출퇴근 버튼 동작하지 않는 원인 (무한로딩)

1. 데이터, 블루투스, 위치 기능 중 1개라도 off 되어 있는 경우

2. 비콘 또는 GPS 위치가 스마트폰 탐지가능 영역을 초과한 경우

 

해결방법

1. 데이터, 블루투스, 위치 기능 모두 On

2. 장애물이 없는 곳에 비콘 설치

3. GPS 설정시 실내 및 지하의 경우 수신오류 빈번히 발생하므로 비콘과 병합하여 설정 사용하기

 

참조링크

장비탐색은 되지만 출퇴근 버튼이 동작하지 안될 때

 

감사합니다.